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    發(fā)布日期:2026-02-26
2025年8月22日-25日,為期三天的“第八屆中國供熱學(xué)術(shù)年會(huì)”在哈爾濱市舉行!唐山市熱力集團(tuán)有限公司客戶服務(wù)部陳興旺投稿的《加強(qiáng)基層治理 優(yōu)化服務(wù)措施 提升服務(wù)質(zhì)量》一文榮獲第八屆中國供熱學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。

“客戶服務(wù)與供熱企業(yè)管理”分論壇上,陳興旺就此論文作了主題演講。他提出,加強(qiáng)基層治理,暢通報(bào)修渠道,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置,典型問題重點(diǎn)治理,優(yōu)化服務(wù)措施,是做好供熱服務(wù)的關(guān)鍵。
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