北京項目

春節(jié)假期，北京嘉誠熱力的一線員工默默堅守崗位，用責任守護萬家燈火，用付出換來節(jié)日祥和。他們以自己的方式、用堅守和奉獻，表達著對工作的熱愛。有人說得好：“思鄉(xiāng)是本能，堅守是責任?！闭l都知道團圓的可貴，但這些堅守者更知道守護團圓的可貴。

春節(jié)過年團圓暖人心，這對供暖有了更高的要求，維修師傅們?yōu)榱吮ＷC居民能在春節(jié)過個溫暖的好年，入戶測溫，檢修排查，搶修下井，在他們身上有“在崗一分鐘，責任六十秒”的盡忠職守，平凡的他們給了我們最深的感動，用堅守扛起責任與擔當。

“喂，您好，新年快樂，請問有什么可以幫您？”“好的，我們已派工，請您稍等師傅馬上就到?！薄安缓靡馑迹o您帶來的困擾我們深表歉意，感謝您的諒解?！币宦暵暪?jié)日問候，一句句暖心安慰，一單單工單保修。春節(jié)期間，我們把最美的笑臉留給了用戶。所有同事齊心合力保供暖，用自己的付出，堅守崗位成為用戶一道溫暖堅實的后盾。

節(jié)前最后一天，集團領導為嘉誠熱力懷柔項目、朝陽項目等地堅守在保供一線的同事們帶去了米、油等過節(jié)物資，并親切地送上了新春祝福，鼓勵一線同志們扎實做好春節(jié)期間供熱工作，為人民群眾歡度佳節(jié)創(chuàng)造溫暖祥和環(huán)境。

沈陽項目

春節(jié)將至，遼寧普天熱力公司為了切實履行好“供熱安全大于天、供熱服務大于天”的企業(yè)宗旨，全面開展節(jié)日期間供熱服務和維修保障工作，落實各項供熱保障措施，確保轄區(qū)市民春節(jié)期間供熱無憂。

針對冬季可能出現(xiàn)的突發(fā)降溫、階段性強降溫等惡劣天氣，公司提前做好各項應急供熱準備，建立供熱預警提示機制。同時，成立突發(fā)事件緊急處置領導小組，保障出現(xiàn)緊急任務人員隨時到位，減少突發(fā)性供熱事故，提高春節(jié)保供安全保障系數(shù)。

為了做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作，安健環(huán)部積極落實集團公司、普天公司春節(jié)以“最嚴要求、最實措施、最佳狀態(tài)”升級安全保障措施，嚴把人員安全、檢修安全、燃煤接卸安全、機組運行安全等重要關(guān)口，拉緊安全之弦。

春節(jié)期間，生產(chǎn)運行搶修隊伍實行24小時值班制度，備足搶修應急物資，發(fā)現(xiàn)險情做到有報即接、接報即動，小修不過夜、大修連續(xù)搶，各司其職“三位一體”，密切配合，力爭最短時間內(nèi)恢復運行正常，盡量減少因突發(fā)性事件對市民供暖的影響。

24小時熱線“不打烊”，通過智慧供熱系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析功能，對春節(jié)期間每日用戶訴求問題及時分類、統(tǒng)計、上報、跟蹤督辦，做出迅速應急反應，全天候確保供暖服務工作的穩(wěn)定運行。

內(nèi)蒙古項目

在萬家團圓的日子里，在杭龍熱電有這樣一群人，他們放棄與家人團聚的機會，默默堅守崗位，守護著萬家燈火。

集控室內(nèi)，帶班領導值守在電腦前，緊盯屏幕上各項數(shù)據(jù)的變化，了解機組運行情況、監(jiān)視生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時畫面，巡檢人員定時檢查發(fā)電設備運行狀態(tài)，做到領導干部在崗帶班，值班人員分工明確、安排科學，嚴格按照中需的日發(fā)電計劃發(fā)電。

“撈渣機頭輪、尾輪、鏈條、刮板均運行正常！”“振動爐排地窖螺絲無松動，振動量無異常！”春節(jié)期間，生產(chǎn)技術(shù)部檢修班加強對生產(chǎn)設備進行巡視，按時對設備設施進行檢查維護，保障及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷、及時消缺，確保春節(jié)期間設備安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。

“安全第一，預防為主”，按照公司安全生產(chǎn)工作有關(guān)會議精神要求，各部門安排好節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)值班，加強公司安全生產(chǎn)工作的檢查，切實做好春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。

夜里的風格外大，料場巡視人員很快臉頰和雙手凍得通紅，但他們顧不上暖和雙手，眼睛時刻觀察著手中的測溫儀。保安隊郭隊長說:“春節(jié)夜巡是保障春節(jié)安全無事故的重要環(huán)節(jié)，咱們不能糊弄?！彼麄冏凶屑毤氀惨暶總€料垛、每個角落，不放過任何一點安全隱患。從燃料到車輛、從廠內(nèi)到周邊，節(jié)假日是他們最忙的時候，兢兢業(yè)業(yè)，絕不松懈是他們的準則，也是責任與擔當。

值班人員“舍小家為大家”，甘愿付出，當別人卸下忙碌時，他們不曾停歇；家人的理解和支持，詮釋了另一種“家”的溫暖。

歲月靜好、萬家團圓的背后，是一個個負重前行的身影，是平凡崗位上的默默堅守，堅守一線，做好春節(jié)期間保供工作，讓這個新春佳節(jié)變得更溫暖、更溫馨，也更溫情!

蘭州項目

為切實做好春節(jié)期間的供熱服務各項工作，蘭州新誠熱力有限公司職工堅守崗位，在做好日常供暖保障工作的同時，做細、做實設備維護、管網(wǎng)巡檢、熱源調(diào)度、客服熱線等工作，確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定供熱。

為確保服務質(zhì)量，更好地架設起公司與用戶之間的信息紐帶。蘭州公司客服中心嚴格按照服務標準執(zhí)行，服務熱線24小時暢通，為節(jié)日期間及時處理用戶訴求做好準備。

運維部在配合客服中心做好維修工作的同時，實行24小時巡檢，每日巡檢確保設備完好，明確管網(wǎng)巡檢路線、內(nèi)容和要求等。增強管網(wǎng)巡檢力度和頻率，提高巡檢質(zhì)量，重點排查補償器、閥門等薄弱環(huán)節(jié)，密切關(guān)注管網(wǎng)運行狀態(tài)。值班人員加強應急保障，及時發(fā)現(xiàn)漏點等問題，做到第一時間處理、以最快的速度恢復。

節(jié)前，熱計量部人員對熱表系統(tǒng)采集器及傳輸線路進行檢修。排查熱表采集器，遇故障及時更換，保證轄區(qū)350余個采集器使用正常，確保春節(jié)期間熱表數(shù)據(jù)正常點抄傳輸。

節(jié)前，熱源廠加班加點清理廠區(qū)內(nèi)2個大型工業(yè)鍋爐爐內(nèi)積灰和礁塊。認真檢查煤粉倉的濾網(wǎng)和倉壓設備，排除故障，更換濾網(wǎng)；并對所有輔機進行檢查，查看是否需要保養(yǎng)、加油、更換易損件；對環(huán)保設備進行保溫，排除因天氣寒冷導致設備無法正常運行的隱患。

春節(jié)期間有很多“新誠人”無法回家團圓。為了讓他們能感受到家的溫暖，綜合部提前做好后勤保障工作，安排食堂準備“春節(jié)菜單”，和值守的新誠人一起喜迎新春。

天水項目

春節(jié)將至，為保障轄區(qū)用戶度過一個溫暖舒適的春節(jié)假期，天水城際熱力有限公司周密部署，統(tǒng)籌安排。

公司組織召開“春節(jié)保障供暖”專題會，制定供熱應急預案，對春節(jié)期間供熱服務保障工作細分到班組，責任到個人；并成立“春節(jié)供熱搶修隊”，將搶修人員、設備落實到位，確保節(jié)日期間快速、高效搶修工作順利開展。

春節(jié)期間，公司領導班子輪班值守，及時掌握供熱情況，保持信息渠道通暢，以應對節(jié)日期間供熱各類突發(fā)事件。

始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦，多措并舉，多管齊下。節(jié)日期間，生產(chǎn)運行部人員根據(jù)天氣實際情況做好用熱負荷調(diào)配，對天碧、御府兩個項目熱源廠、管網(wǎng)供熱運行方式進行優(yōu)化，確保轄區(qū)供熱平穩(wěn)。并組織人員加強節(jié)前“安全大檢查”，供熱管網(wǎng)、電氣設備、閥門等設施，檢測鍋爐運行狀態(tài)，換熱站內(nèi)循環(huán)泵、換熱器等設備設施進行了全面檢查和保養(yǎng)。

綜合部人員做好節(jié)前燃氣、水、電輔料及備件等物資的儲備工作，切實保障轄區(qū)熱用戶春節(jié)期間的正常用熱需求。并組織人員加強轄區(qū)的巡檢力度，對運行隱患及時消缺，節(jié)日期間，提高一網(wǎng)二網(wǎng)巡查頻率，及時發(fā)現(xiàn)隱患，將問題解決在萌芽狀態(tài)，全力以赴保證春節(jié)期間平穩(wěn)有序供熱。

用戶服務“不停歇”，為廣大用戶正常辦理各項供熱業(yè)務，解決用戶后顧之憂?？头峋€保持24小時暢通，嚴格執(zhí)行“首問負責制”，保障轄區(qū)用戶的供熱問題第一時間得到有效解決，讓廣大用戶“暖屋”更“暖心”。

全力以赴做好供暖保障，是天水城際熱力全體員工的共識和責任。天水熱力公司將繼續(xù)踐行“全心全意、服務用戶”的企業(yè)宗旨，確保熱用戶度過一個歡樂、祥和、暖意融融的新春佳節(jié)。

西寧項目

為切實做好節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)工作，努力營造安全穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)環(huán)境，西寧天誠熱力公司在春節(jié)前夕召開節(jié)前大檢查專題會議，部署安排本次檢查工作，由生產(chǎn)技術(shù)部牽頭組織，成立檢查小組，制定合理的檢查計劃，開展全面大檢查工作，檢查內(nèi)容包括安全、環(huán)保、消防、紀律、設備等方面。

天誠熱力時刻將“保障老百姓的用暖”作為我們的不斷追求的目標。尤其是春節(jié)期間，熱力人更應該24小時堅守崗位，無論是運行人員還是客服人員都一直在崗，只要您有訴求，我們便第一時間為您解答。

天誠熱力人將以高度的社會責任感和扎實的工作作風，全力以赴做好春節(jié)期間供熱保障工作，守護每一家、每一戶的用暖，讓老百姓度過一個溫暖祥和的春節(jié)。

工程項目

為保障供暖質(zhì)量，同熱公司全體員工全力奔走在供暖一線。他們化身“溫暖守護者”，及時排除各種供暖隱患，保障千家萬戶的安寧。

在新年來臨之際，為了保證各小區(qū)問題的及時處理，項目部制定應急方案，成立供暖檢修小組，積極應對各種突發(fā)情況，保障千家萬戶的溫暖。

正是有了之前的實戰(zhàn)，項目部人員才能在發(fā)現(xiàn)問題時，妥善部署，及時開展相關(guān)工作，為全體熱用戶正常供暖保駕護航。

為了保障各項目的熱用戶能保質(zhì)用上暖氣，連日來，這群可愛的同事們加班加點奔波在各個搶修地點。大街小巷都有他們的身影，一次次臨危受命出征，保障了供熱管網(wǎng)支網(wǎng)的安全運行；一場場驚心動魄的決戰(zhàn)，換來的是供暖千家萬戶春天般的溫暖。

舍小家，為大家，春節(jié)期間氣溫下降，但輸送到居民家中的溫度和服務熱度不能降，龍基人以自己的辛苦與堅守，守護千家萬戶的溫暖與團圓。